شروط الخدمة

باستخدامك موقع نظيف (nathefkw.com) أو حجزك لأي خدمة، فإنك توافق على الشروط التالية.

الحجز والمواعيد
يتم تأكيد الحجز بعد إتمام الدفع. نلتزم بالحضور خلال الفترة المختارة، وقد يتأخر الفريق قليلاً بسبب الظروف المرورية وسنبلغك بذلك.

نطاق الخدمة
تشمل الخدمة ما هو موضح في وصف الباقة فقط. أي أعمال إضافية يتم الاتفاق عليها مسبقاً وقد تترتب عليها رسوم إضافية.

مسؤولية العميل
يلتزم العميل بتوفير وصول آمن للموقع، والماء والكهرباء، وإبلاغنا مسبقاً بأي قطع ثمينة أو حساسة. ننصح بحفظ المقتنيات الثمينة والنقود بمكان آمن.

الأضرار
في حال حدوث أي ضرر بسبب الفريق، يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من انتهاء الزيارة مع صور توضيحية، وسنتعامل مع الحالة بشكل عادل.

سلامة الفريق
يحق للفريق الاعتذار عن العمل أو إيقافه في حال وجود بيئة غير آمنة أو معاملة غير لائقة، دون استرجاع المبلغ.

الأسعار والدفع
جميع الأسعار بالدينار الكويتي، ويتم الدفع إلكترونياً عبر بوابة دفع آمنة. يحق لنا تعديل الأسعار دون أن يؤثر ذلك على الحجوزات المؤكدة.

الإلغاء والاسترجاع
وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع المنشورة في الموقع.

القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.