سياسة الاسترجاع

الإلغاء المجاني
يمكنك إلغاء الحجز أو تغيير موعده مجاناً قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الزيارة، ويُسترجع المبلغ كاملاً.

الإلغاء المتأخر
عند الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة من موعد الزيارة، أو عدم تواجد أحد في الموقع عند وصول الفريق، لا يُسترجع المبلغ.

جودة الخدمة
إذا لم تكن راضياً عن الخدمة، تواصل معنا خلال 24 ساعة من انتهاء الزيارة وسنعيد تنظيف الجزء المعني مجاناً.

المنتجات
يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة وبحالتها الأصلية خلال 7 أيام من الاستلام.

طريقة الاسترجاع
يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

للإلغاء أو أي استفسار تواصل معنا عبر واتساب.